Mitarbeiter (M/W/D) für den Bereich Application Management Service (AMS)

Für den Einsatz in einem Kundenprojekt suchen wir jetzt dich als motivierte Unterstützung am Standort Frankfurt am Main

- JOB-ID: 2020-01 -

Du hast technisches Verständnis, arbeitest strukturiert und gerne im Team? Dann bist Du bei uns genau richtig!

Dein Einsatzort:

  • Frankfurt am Main

Das sind Deine Aufgaben!

  • Second Level Support der eigenen IT Anwendung und des Softwareproduktes unseres Kooperationspartners

  • Sicherstellung des operativen Betriebs dieser IT Anwendungen

  • Aktualisierung dieser IT Anwendungen auf die jeweils neuste Version

  • Erfassung und Pflege von Stammdaten

  • Überwachung und Verwaltung von Terminen

  • Erstellen und Aufbereiten von Statistiken

  • Identifikation und Dokumentation von System- und Prozessoptimierungsmöglichkeiten

Das kannst Du uns bieten!

  • Du kannst eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Bereich IT/ Informatik, oder mind. drei Jahre einschlägige Berufserfahrung im Bereich IT Support/ Application Management vorweisen

  • Dein freundliches und überzeugendes Auftreten hilft dir, eine vertrauensvolle und serviceorientierte Beziehung zu unseren Kunden aufzubauen

  • Idealerweise verfügst Du über Kenntnisse und Erfahrungen im IT Service Management (ITIL Zertifizierung)

  • Idealerweise bist Du versiert im Umgangen mit Datenbanken und IT Infrastrukturen

  • Idealerweise kennst Du Dich mit Gebäudemanagementsystemen wie Zutrittskontrollen, Videoanlagen etc. aus

  • Du bist versiert im Umgang mit MS-Office Produkten

  • Du verfügst über eine ausgeprägte Kommunikationsbereitschaft, die Dir dabei hilft, eine vertrauensvolle und serviceorientiere Beziehung zum Kunden aufzubauen

  • Dein Arbeitsstil ist strukturiert, motiviert, selbstständig und problemorientiert

  • Du bist ein Teamplayer und kein Einzelkämpfer

Das können wir Dir bieten!

  • Finanzielle Sicherheit durch einen unbefristeten Arbeitsvertrag in Vollzeit

  • Attraktive Vergütung und Sozialleistungen

  • Individuelle Angebote zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung

  • Flexible Arbeitszeiten

  • Spannende Projekte in einem wachsenden Arbeitsumfeld mit agilen Prozessen

  • Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege

  • Kollegialität und Loyalität im Team

Haben wir dein Interesse geweckt?

Bist Du unsere nächste Netzwerkkomponente und trägst zu unserer Performancesteigerung bei? Dann freuen wir uns auf Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen. 

Bitte sende uns diese unter Angabe Deiner Gehaltsvorstellung, Deines frühestmöglichen Eintrittstermins und der Job-ID digital zu.: jobs@b2-gmbh.de

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