Mitarbeiter (w/m/d) Application Management Service


Ab sofort brauchen wir DICH zur Verstärkung unseres AMS-Teams bei unserem Kunden in Frankfurt am Main!

** JOB-ID: 2020-01 **
Du hast technisches Verständnis, schaust gerne über den Tellerrand hinaus und Teamarbeit liegt Dir im Blut?

Hier bist Du genau richtig!

Dein Einsatzort:

  • Frankfurt am Main

Das sind Deine Aufgaben!

  • Second Level Support der eigenen IT Anwendung und des Softwareproduktes unseres Kooperationspartners

  • Sicherstellung des operativen Betriebs dieser IT Anwendungen

  • Aktualisierung dieser IT Anwendungen auf die jeweils neuste Version

  • Erfassung und Pflege von Stammdaten

  • Überwachung und Verwaltung von Terminen

  • Erstellen und Aufbereiten von Statistiken

  • Identifikation und Dokumentation von System- und Prozessoptimierungsmöglichkeiten

Das kannst Du uns bieten!

  • Du kannst eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Bereich IT/ Informatik, oder mind. drei Jahre einschlägige Berufserfahrung im Bereich IT Support/ Application Management vorweisen

  • Dein freundliches und überzeugendes Auftreten hilft Dir, eine vertrauensvolle und serviceorientierte Beziehung zu unseren Kunden aufzubauen

  • Idealerweise verfügst Du über Kenntnisse und Erfahrungen im IT Service Management (ITIL Zertifizierung)

  • Idealerweise bist Du versiert im Umgangen mit Datenbanken und IT Infrastrukturen

  • Idealerweise kennst Du Dich mit Gebäudemanagementsystemen wie Zutrittskontrollen, Videoanlagen etc. aus

  • Du bist versiert im Umgang mit MS-Office Produkten

  • Deine ausgeprägte Kommunikationsbereitschaft, hilft Dir dabei, eine vertrauensvolle und serviceorientiere Beziehung zum Kunden aufzubauen

  • Dein Arbeitsstil ist strukturiert, motiviert und problemorientiert

  • Du bist ein geborener Teamplayer, kannst aber auch eigenverantwortlich arbeiten

Das können wir Dir bieten!

  • Finanzielle Sicherheit durch einen unbefristeten Arbeitsvertrag in Vollzeit

  • Attraktive Vergütung und Sozialleistungen

  • Individuelle Angebote zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung

  • Flexible Arbeitszeiten

  • Spannende Projekte in einem wachsenden Arbeitsumfeld mit agilen Prozessen

  • Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege

  • Kollegialität und Loyalität im Team

Möchtest DU zu unserer Performancesteigerung beitragen?

 

Wir freuen uns auf Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen. 

Bitte sende uns diese unter Angabe Deiner Gehaltsvorstellung, Deines frühestmöglichen Eintrittstermins und der Job-ID digital zu:

jobs@b2-gmbh.de

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